Type d'offre : Apprentissage
Délégation : Délégation Générale Ressources
Direction : Systèmes d'Information et Transformation Numérique
Référence : DSITN-022307
Date de début : 01/09/2023
Date limite de dépôt de candidatures : 24/06/2023
Filière : Non renseignée
Cadre d'emplois : Contrats de droit privé
Grade(s) : Apprentissage
Catégorie : Apprentissage
Contexte :
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.
Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants-es.
Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.
La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et bientôt logistiques…) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l’évolution de notre culture collective de travail (achats responsables, sobriété numérique, financements innovants…). Notre objectif : rendre les choses possibles.
La Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique (DSITN) est en charge du maintien en condition opérationnelle du système d’information, et de la conduite de projets pour son évolution et son développement, à destination des directions de la Ville de Lyon.
La DSITN gère plus de 200 applications métier ou sites internet, 6 500 postes de travail, 2500 points d’impression, et 500 serveurs.
Dotée de budgets annuels de 5,8 M€ en investissement et 6,7 M€ en fonctionnement, la DSITN conduit des projets d’envergure pour la modernisation du système d’information comme le développement de la mobilité, la mise en place de la digitalisation de l’administration et le maintien à niveau des différents composants techniques et fonctionnels.
Missions : Rattaché-e au responsable du pôle Services Applicatifs, en charge du bon fonctionnement et des évolutions des applications et services transverses, et en collaboration avec l’ensemble des interlocuteurs-trices de la DSITN, vous participez et contribuez à la gestion d’une partie du patrimoine des applications métier et services transverses afin d’en garantir le bon fonctionnement et les évolutions.
Activités principales :
Maintenance corrective et préventive des applications :
• Traiter les sollicitations des directions en relation avec les correspondants applicatifs
• Maîtriser tous les impacts des actions effectuées sur les applications
• Capitaliser, formaliser et transférer les connaissances (procédures, consignes, règles, manuel utilisateur, etc.)
• Alimenter les référentiels DSITN (CMDB, documentations)
• Assurer le contrôle de cohérence sur les données des applications
• Vérifier la conformité avec les exigences RGPD et RGAA
• Aider à la mise en place de méthode et outils permettant de mesurer la performance de nos applications en termes de sobriété, accessibilité, souveraineté
• Participer à la veille technico / fonctionnelle
Activités spécifiques :
Profil recherché :
Apprentissage pour le niveau licence Pro, BTS Services informatiques aux organisations ou DUI informatique de gestion
Connaissances techniques
- Maitrise Bonne culture informatique, notamment de la gestion des données, des langages et des outils de restitutions
• Connaissance des aspects juridiques liés à l’exploitation des données (CNIL, RGPD…) ainsi que des normes d’accessibilités
Savoir-faire
• Formalisation de procédures, consignes, documentations
• Capacité d'analyse et de synthèse
Savoir-être / qualités
• Organisation, rigueur et méthode
• Qualités relationnelles
• Etre force de proposition
• Sens de l’organisation, méthode et rigueur
Conditions spécifiques d'exercice :
Lieu de travail : DSITN 198 avenue jean Jaurès 69007 LYON
Horaires : 35h00 hebdomadaires
Niveau d'étude : Niveau 4 - BACCALAUREAT
Diplôme profession réglementée :
Niveau d'expérience :
Avantages liés au poste :
Niveau du poste :