CDD 1 an - Responsable du service médiation et développement des publics - Lyon - VILLE DE LYON

Publiée le: 8/13/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Type d'offre:Emploi Permanent

Délégation: Culture

Direction: Musées d'histoire de la ville de Lyon

Nombre de poste(s): 1

Référence: MHVDL-014011

Date de début: 01/10/2019

Date de fin: 30/09/2020

Date limite de dépôt de candidatures: 03/09/2019

Filière: Culturelle 

Cadre d'emplois: Attachés de conservation du patrimoine

Grade(s): Attaché de conservation

Catégorie: Catégorie A

 Contexte:

La Direction des musées d’histoire de Lyon regroupe les musées Gadagne (musée d’histoire de la Ville de Lyon et musée des arts de la marionnette), le musée de l’Imprimerie et de la Communication Graphique (MICG) et le musée de l’automobile Henri Malartre.

Le musée d’histoire de la ville de Lyon et le musée des arts de la marionnette forment les musées Gadagne. Le service médiation et développement des publics, placé sous l’autorité du/de la Directeur-trice des musées Gadagne, initie les réflexions, pilote et met en œuvre les actions de médiation (programmation culturelle d’activités, évènements et spectacle vivant, création d’outils d’aide à la visite, d’activités, projets, partenariats…) et le développement des publics.
Il est composé de la manière suivante :
- Responsable du service
- Chargé-e des publics adultes
- Chargé-e des publics familles
- Chargé-e-s des publics scolaires et médiation territoires
- Chargé-e-s des publics scolaires
- Chargé-e des réservations
- Médiateurs-trices culturel-le-s vacataires

 Missions:

Le/La responsable des publics est placé-e sous la responsabilité du/de la Directeur-trice des musées Gadagne. Il/Elle est responsable de la mise en œuvre de la politique des publics et de l'action culturelle. Il/Elle encadre une équipe de 5 agent-e-s et assure le suivi des moyens financiers et humains du service. Il/Elle apporte une méthodologie dans la conduite des projets et le suivi des activités. Il/Elle participe au groupe de direction des musées Gadagne.

Dans le cadre du rapprochement des musées Gadagne, du Musée de l’Imprimerie et de la Communication Graphique et du musée de l’automobile Henri Malartre le/la responsable du service Médiation et développement des publics de Gadagne contribuera à impulser une politique de développement des publics forte et concertée au niveau des 3 musées, en concertation avec ses homologues des 2 autres musées et en étant force de proposition auprès de l’équipe de Direction.

 Activités principales:

Déclinaison des orientations stratégiques de la direction du musée en projet d’organisation du service
- Définir avec le/la Directeur-trice des musées Gadagne les missions, objectifs et les résultats attendus pour le service médiation et développement des publics
- Assurer une réflexion prospective et veille « métier » sur les questions des publics du musée, de l’accueil, de la médiation et de l’action culturelle

Mise en œuvre du projet de service, proposer et mettre en œuvre (directement ou en encadrant les agent-e-s concerné-e-s) :
- la programmation évènementielle en lien avec les expositions des musées
- les actions de médiation scientifique et culturelle destinés aux différents publics (familles, individuels, scolaires…) dans et hors-les-murs
- développer des partenariats pour la mise en place d’actions adaptées aux différents publics

Assurer la coordination du service avec les autres services des musées :
- Gestionnaire de site : service accueil (former et informer les agent-e-s d'accueil) et service technique et sécurité
- Service collections et documentation : travailler en lien étroit sur les parcours permanents et les expositions temporaires
- Service communication : coopérer pour la production des outils de communication

Coordination et animation d’équipe
- Concevoir des outils de planification et de contrôle de l’activité du service
- Veiller à la qualité du service et améliorer les pratiques professionnelles des agent-e-s
- Diffuser l’information auprès de l’équipe et animer les réunions
- Repérer et réguler les dysfonctionnements et les tensions
- Effectuer les entretiens professionnels des agent-e-s et contribuer à leur développement professionnel

Gestion des ressources financières et humaines
En lien avec le/la Secrétaire général-e
- Planifier les besoins budgétaires et suivre l’exécution
- Participer aux procédures d’achats publics
- Mettre au point des outils de suivi d’activité et de connaissance des publics

En lien avec le/la chargé-e des ressources humaines : assurer le suivi des enveloppes allouées aux vacations

En lien avec le/la responsable administratif-ve et financier-e : participer à la rédaction et au suivi des conventions de partenariat

 Activités spécifiques:

 Profil recherché:

Connaissances :
- méthodes et outils de management
- connaissances générales liées aux thématiques des musées
- maîtriser l’expression orale et écrite au plan technique et théorique
- maîtrise des techniques informatiques et des réseaux de communication
- méthodes et outils de la gestion des activités et de l’organisation du travail
- manager une équipe
- travailler en mode projet
- faciliter l’accès d’un public à un contenu complexe en stimulant l’intérêt, le questionnement
- communiquer en anglais ou dans une autre langue (niveau 2)
- analyser les réactions du public pour adapter la forme et le contenu

Qualités requises :
- autonomie
- adaptation à différents interlocuteurs
- sens des priorités
- organisation
- analyse

 Conditions spécifiques d'exercice:

disponibilité en soirée et week-end lors des évènements spécifiques (inauguration, soirées privatives, JEP...)

 Lieu de travail:

Musées Gadagne, 1 Place du petit collège, Lyon 5ème

 Horaires:

37h30 hebdomadaires

Informations complémentaires :

Niveau d'étude :Niveau 6 - BAC+3 - LICENCE MAÎTRISE MASTER 1...

Diplôme profession réglementée : 

Niveau d'expérience : 2-5 ans

Avantages liés au poste : 

Niveau du poste : AG3