CDD 1an Intervenant-e social-e en commissariat - Lyon - VILLE DE LYON

Publiée le: 1/11/2020

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Type d'offre:Emploi Permanent

Délégation: Service aux publics et sécurité

Direction: Sécurité et prévention

Nombre de poste(s): 1

Référence: DSP-014582

Date de début: 01/07/2019

Date de fin:

Date limite de dépôt de candidatures: 11/01/2020

Filière: Médico-sociale 

Cadre d'emplois: Conseillers socio-éducatifs

Grade(s): Conseiller socio-éducatif, Conseiller supérieur socio-éducatif

Catégorie: Catégorie A

 Contexte:

 Missions:

Mettre en place une relation d'aide pour prévenir et/ou traiter les difficultés sociales dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique.

 Activités principales:

1. Accueil des usagers
- adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- conduire des entretiens
- identifier la demande de l'usager, l'orienter et l'accompagner dans ses démarches
- informer et expliquer aux usagers les modalités de prise en charge et les règles relatives à un service ou à un équipement
- instaurer une relation de confiance
- orienter vers les interlocuteurs compétents

2. Assistance et appui technique
- apporter une expertise sur son domaine d'activité
- assurer un suivi individuel
- rechercher et transmettre des informations

3. Compte-rendu d'activité
- tenir à jour des documents de suivi d'activité

4. Contribution à l'élaboration de projets
- animer un groupe de travail
- coordonner des actions du projet
- élaborer et participer à un projet
- évaluer les actions
- identifier, prioriser et analyser les besoins
- mettre en œuvre les dispositifs du projet
- participer et suivre les actions du projet
- transmettre des informations
- travailler en coopération avec des acteurs multiples

5. Elaboration d'un diagnostic
- élaborer des plans d'action
- évaluer les situations individuelles
- proposer un plan d’action partagé
- rédiger des documents
- travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseaux

6. Instruction des dossiers et application des procédures
- rédiger et renseigner des documents administratifs
- transmettre des informations et documents administratifs

7. Participation à des projets de prévention
- mettre en œuvre des parcours individualisés
- participer et suivre les actions de formation

 Activités spécifiques:

1. Médiation auprès des organismes
- effectuer un rôle de médiation auprès des partenaires
- exposer les demandes
- faire apparaitre les enjeux des parties et contribuer à l’évolution de la situation
- favoriser les échanges entre intervenants
- mobiliser et coordonner les différents acteurs
- participer à un réseau d'échanges professionnels
- permettre l’accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des personnes
- représenter la collectivité auprès des partenaires

2. Tutorat
- encadrer et suivre les stagiaires
- offrir un cadre d'apprentissage pratique
- transmettre ses connaissances, savoir-faire, posture et valeurs professionnelles

3. Veille et observation sectorielle
- analyser des documents techniques
- identifier des facteurs d'évolution et en évaluer les incidences
- piloter des dispositifs de veille et d'observation

 Profil recherché:

Connaissances
- Missions et compétences des partenaires
- Notions de pédagogie
- Techniques de communication
- Techniques de gestion des conflits
- Techniques de médiation
- Techniques d'entretiens
- Cadre légal et réglementaire selon son domaine d'activité
- Ingénierie de projet
- Méthodes et outils d'évaluation
- Techniques d’animation
- Cadre légal et réglementaire en matière de travail social et de dispositifs d'aides généraux
- Connaissance du droit social
- Méthodes et outils d'analyse et de diagnostic
- Procédures administratives
- Techniques de communication orale et écrite
- Canaux et circuits d'information
- Progiciels spécialisés
- Réseaux de partenaires
- Techniques de négociation
- Dispositifs et projets de prévention nationaux et locaux
- Comptabilité publique
- Fonctionnement d'une régie
- Logiciels bureautiques
- Rôles de l'ordonnateur et du comptable
- Réseaux de partenaires
- Cadre réglementaire de la formation
- Procédure d'accueil des stagiaires
- Rôle et fonction du tuteur
- Réseau d'échange professionnel
- Techniques d'analyse de données
- Techniques de recherche documentaire

Qualités
- Sens critique
- Avoir l'esprit d'équipe
- Qualités relationnelles
- Réactivité
- Sens de l'observation
- Empathie
- Esprit de synthèse
- Discrétion professionnelle

 Conditions spécifiques d'exercice:

 Lieu de travail:

En commissariat de Police Nationale sur Lyon

 Horaires:

37H30 par semaine et 15 jours de RTT

Informations complémentaires :

Niveau d'étude :Niveau 6 - BAC+3 - LICENCE MAÎTRISE MASTER 1...

Diplôme profession réglementée : Diplôme d'Etat d'assistant du service social

Niveau d'expérience : 2-5 ans

Avantages liés au poste : 

Niveau du poste : AG4