Conseiller-e technique de l'action sociale - Lyon - VILLE DE LYON

Publiée le: 2/12/2020

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Type d'offre:Emploi Permanent

Délégation: Ccas

Direction: Centre communal d'action sociale

Nombre de poste(s): 1

Référence: CCAS-014888

Date de début: 18/01/2020

Date de fin:

Date limite de dépôt de candidatures: 12/03/2020

Filière: Administrative, Médico-sociale 

Cadre d'emplois: Attachés, Conseillers socio-éducatifs

Grade(s): Attaché, Attaché principal, Conseiller socio-éducatif, Conseiller supérieur socio-éducatif

Catégorie: Catégorie A

 Contexte:

Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, emploie 476 agents. Les équipes du CCAS sont réparties au sein de 6 services (Direction Générale, Finances, Techniques, RH, Gérontologie, Solidarités). Elles mettent en œuvre la politique sociale municipale. Elles développent ainsi différentes activités d’aide et d’accompagnement des personnes âgées, familles en difficultés et aussi de lutte contre les exclusions.

 Missions:

Placé-e sous la responsabilité du responsable du Service Solidarités du CCAS et membre de l’équipe d’encadrement (8 cadres), vous êtes au cœur de la politique sociale municipale. A ce titre vous exercez une fonction de conseil et d’expertise auprès de la direction du CCAS et des équipes du service Solidarités (110 agents) réparties dans différentes unités telles que : les MDMS, les équipements de grande précarité (restaurant social – bains douches), Atout Prévention, Pôle Sinistre, Squat-Bidonville - Gens du voyage, MVS, épiceries sociales …
Vous travaillez étroitement en lien avec le second conseiller technique et les 5 conseillers-ères d’action sociale.

 

 Activités principales:

1. Participation à l’évolution et au développement de la politique sociale municipale :
 - Veiller à la cohérence du projet de service et à sa bonne mise en œuvre sur le territoire lyonnais.
• Présentation aux équipes, partenaires institutionnels et associatifs.
• Alerter et proposer des ajustements concertés concernant sa mise en œuvre.
• Créer, collecter, suivre et interpréter régulièrement des indicateurs statistiques de l’ensemble du service (domaine métier et outils inter service tels que Finances, Technique RH…).
• Assurer une veille juridique dans le domaine social (lien service documentations).
• Produire des notes d’informations et/ou d’aide à la décision.

 - Pilotage de l'élaboration, de l’évolution et la mise en œuvre de procédures du service :
• Prendre la référence de thématiques, proposer une méthodologie concernant sa mise en œuvre.
• Animer des groupes de travail.
• Créer des outils de suivi, de communication et d’évaluation.

 - Participation au diagnostic du territoire et à l’analyse des besoins sociaux des publics.

2. Conseiller et assurer un rôle d’expert concernant des domaines propres à l’action sociale et au service Solidarités.
En binôme avec le/la second-e conseiller-ère technique, vous apportez une expertise auprès des équipes et de la direction notamment concernant :
• Les procédures des aides facultatives. Vous avez une vue d’ensemble du dispositif, vous conseillez les cadres et les équipes administratives et sociales, vous êtes le/la référent-e de la procédure des demandes de recours, vous participez aux commissions d’aides facultatives des recours, vous collectez auprès des CAS et équipes les éléments statistiques et les interprétez.
• La domiciliation. Vous participez aux instances, êtes référent-e concernant le conseil technique à apporter aux équipes, développez le lien partenarial concernant cette thématique.

• Les plans d’Alerte et d’Urgence (« Plan Canicule » et « Plan Froid ») : mise en œuvre, suivi et évaluation des dispositifs et propositions de nouveaux modes de faire.
• Le dispositif « Atout Prévention ». Accompagnement des équipes sociales concernant les évaluations à domicile CARSAT.
• La prévention de l’isolement des personnes âgées. Accompagnement et suivi de l’activité de l’équipe dédiée (intervention en résidence personnes âgées).
•Les épiceries sociales. Accompagnement des équipes et suivi de l’activité en lien avec le référent associatif.
• D’autres thématiques sociales telles que la déontologie, le regroupement familial, la médiation familiale, le suivi des affaires signalées, le micro-crédit …
• L’informatique. L'utilisation de l’arborescence informatique et de logiciels spécifiques (type IODAS, espaces collaboratifs…). Vous êtes en binôme avec un CAS des MDMS référent informatique.
• Les Ressources Humaines. Avec l’aide de l’équipe vous êtes référent-e des accueils nouveaux arrivants au sein du service, des demandes de stages outils de suivi RH …

Activités spécifiques:

3. Intervention dans le domaine public en grande précarité.
• Vous établissez des liens avec le public en grande précarité (squat, public en errance, gens du voyage) : pour ce faire vous vous rendez sur le terrain très régulièrement, vous vous appuyez notamment sur un réseau institutionnel et associatif performant à alimenter, structurer et toujours maintenir en veille.
• Vous animez et participez à des réunions partenariales (avec la Ville de Lyon [Service Prévention Sécurité, Direction de l’Education], Métropole, Etat/DRDJSCS, MVS …).
• Vous êtes force de proposition concernant l’évolution des modes d’accompagnement auprès de ce public spécifique.

4. Développement et maintien d'un lien régulier avec les partenaires institutionnels et associatifs œuvrant sur le champ social, dans la perspective d’articuler et de coordonner les actions à l’échelle de la Ville de Lyon.

5. Représentation du Service Solidarités dans les instances territoriales (i.e. comité de pilotage, groupes de travail divers, MVS), afin de garantir la cohérence entre le cadre institutionnel et son application.

Personne-ressource auprès des équipes des MDMS :
 - Apporter un appui technique aux Conseillers-ères d’Action Sociale, dans le cadre de situations complexes.
 - Accueillir et accompagner les nouveaux/elles Conseillers-ères d’Action Sociale à la prise de fonction.
 - Assurer un appui méthodologique pour la mise en œuvre d’actions à dimension collective.

Vous travaillez en binôme avec le/la second-e conseiller-ère technique.

Vous pourrez être amené-e à remplacer un/une Conseiller-ère d’Action Sociale, au titre de la continuité du service public.

Par ailleurs, il pourra également vous être demandé d’assurer des fonctions de régisseur suppléant.

 Profil recherché:

CONNAISSANCES REQUISES :
 - Connaissance de l’action sociale, de la législation et des dispositifs en vigueur.
 - Problématiques de l’exclusion des publics et de leurs statuts.
 - Méthodologie de projet.
 - Institutions et partenaires associatifs.
 - Capacités rédactionnelles et de synthèses informatives et d’aides à la décision.
 - Management d’équipes.
 
QUALITES :
  - Aisance relationnelle.
 - Rigueur.
 - Capacité à travailler en transversalité.
 - Négocier et communiquer avec différents interlocuteurs dont les élus.
 - Maitrise des techniques d’information et de communication (Utilisation aisée suite office (power point, traitement de texte et Excel).

Lieu de travail : CCAS - Immeuble Le Quadrille : 30 rue Edouard Nieuport, 69008 LYON

Horaires : 37h30 hebdomadaires + 15 jours de RTT

Niveau d'étude : Niveau 6 - BAC+3 - LICENCE MAÎTRISE MASTER 1...

Diplôme profession réglementée : Bac + 3 avec expérience dans le secteur social et/ou en encadrement d’équipe

Niveau d'expérience : 2-5 ans

Avantages liés au poste : 

Niveau du poste : AG4