Un-e responsable du service Opérations SI - Lyon - VILLE DE LYON

Publiée le: 2/13/2020

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Type d'offre:Emploi Permanent

Délégation: Secrétariat général

Direction: Systèmes d'information et transformation numérique

Nombre de poste(s): 1

Référence: SITN-014883

Date de début: 22/06/2020

Date de fin:

Date limite de dépôt de candidatures: 13/03/2020

Filière: Contractuel, Technique 

Cadre d'emplois: Ingénieurs en chef

Grade(s): Ingénieur en chef, Ingénieur en chef hors classe

Catégorie: Catégorie A

 Contexte:

Rattachée au Secrétariat Général, la Direction des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique (DSITN) est une direction ressource au service des directions de la Ville de Lyon.
Ses deux missions principales sont le maintien en condition opérationnelle du système d’information et la conduite de projets pour son évolution et son développement.

Composée d’environ 80 agents répartis en 4 services, la DSITN gère de nombreux services (plus de 200 applications métier ou sites internet) et de nombreux équipements informatiques dont notamment 6500 postes de travail, 2500 points d’impression, 500 serveurs.

Le Service Opérations compte environ 40 agents et est organisé en 5 Pôles : « Proximité Poste de Travail », « Services Applicatifs », « Services aux Utilisateurs », « Pilotage de l’Infogérance » et « Infrastructures et Applications ».

 Missions:

Sous la responsabilité du Directeur de la DSITN, et à ce titre, membre du Comité de Direction, vous êtes responsable du Service Opérations.
Vous mettez en œuvre le projet du service. Vous pilotez et mettez en œuvre l’ensemble des ressources nécessaires pour garantir l’application de la stratégie de la collectivité dans votre service. Vous assurez le reporting auprès des instances supérieures et veillez à la cohérence de votre activité au sein de votre direction.

 Activités principales:

• Décliner les orientations stratégiques de la direction en projet de service
• Coordonner et animer les équipes du service Opérations
• S’assurer que toutes les ressources du Système d’Information de la ville de Lyon soient opérationnelles conformément aux contrats de service signés en partenariat avec les directions métier
• Piloter et gérer les procédures (gestion des configurations, gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements, ….)
• Gérer les projets portés par le service
• Réaliser la gestion des ressources humaines du service (recrutement, formation, évaluation…), en lien avec le service Ressources Humaines transverse
• Gérer le budget du service et les marchés publics portés par le service (Budget de Fonctionnement = 5,4M€/an, d'Investissement = 2M€/an, 74 marchés actifs gérés par le service)


 Activités spécifiques:

 Profil recherché:

Vous maîtrisez :
• La stratégie et enjeux de la collectivité
• Les Techniques de management et de dynamique de groupe
• Les méthodes et outils de la gestion des activités et de l’organisation du travail
• Les Gestion de projet et méthodes de gestion de projet
• Les Référentiels informatiques dont ITIL
• Les marchés publics et les principes de la gestion budgétaire

Vous êtes en capacité de :
• Formuler des propositions claires et précises sous forme de plan d’actions
• Fédérer autour de vos idées
• Gérer des situations de crise avec calme et sérénité

Vous avez :
• Le sens des responsabilités
• D’excellentes qualités relationnelles
• Une sensibilité forte au rôle et missions du service public

 Conditions spécifiques d'exercice:

LES + DU POSTE :
- Avoir à gérer une grande variété de missions
- Etre au cœur du processus de transformation de la collectivité
- Travailler pour une collectivité à rayonnement Européen
- Disposer d’un excellent cadre de travail

 Lieu de travail:

Immeuble Jaurès 198 avenue Jean Jaurès 69007 Lyon

 Horaires:

37h30 avec CP et RTT selon la réglementation en vigueur

Informations complémentaires :

Niveau d'étude :Niveau 7 - BAC+5 - MASTER 2 DEA DESS Diplome INGENIEUR...

Diplôme profession réglementée : 

Niveau d'expérience : 10-15 ans

Avantages liés au poste : 

Niveau du poste : AG2