Intervenant-e Social-e en Commissariat - Lyon - VILLE DE LYON

Publiée le: 10/22/2021

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Type d'offre : Emploi Permanent

Délégation : Délégation Générale Service au Public et Sécurité

Direction : Sécurité et Prévention

Référence : DSP-018341

Date de début : 01/10/2021

Date limite de dépôt de candidatures : 27/10/2021

Filière : Contractuel, Médico-sociale 

Cadre d'emplois : Contractuel, Assistants socio-éducatifs

Grade(s) : Contractuel A, Assistant socio-éducatif, Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle

Catégorie : Catégorie A

Contexte :

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.

Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants-es.

Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.

La Délégation Générale au Service au Public et à la Sécurité (DGSPS) comporte 6 directions intervenant dans des domaines variés : la Santé, les Cimetières, le Cadre de Vie, la Régulation Urbaine, la Sécurité et Prévention et la Police Municipale.

800 agents-es concourent à ces missions de service public du quotidien.

Cette délégation assure le pilotage de plusieurs démarches partenariales :
• Le contrat local de santé, priorité importante de la nouvelle municipalité qui vise à suivre les questions de santé environnementale (qualité de l’air, de l’eau) et à promouvoir des actions en faveur des habitants-es, en particulier dans les quartiers politiques de la ville.
• La stratégie territoriale de prévention de la délinquance qui fixe les orientations communes aux différentes autorités, en vue d’améliorer la sécurité des lyonnais-ses.

Ces différents services contribuent à la gestion des situations de crise (sanitaire, incendies, inondations, violences urbaines, nuisances), dans le cadre du Plan Communal de Sauvegarde (PCS) notamment, et veillent à une gestion apaisée de l’espace public et à la qualité de vie des habitants-es.

La Direction de la Sécurité Prévention composée de 81 agents-es répartis-es en six services assure entre autres la gestion des manifestations publiques et des Etablissements Recevant du Public (ERP), la mise en œuvre du PCS, les astreintes avec déplacement et relogement éventuel, l’ouverture de gymnases dans le cadre des Plans Grand Froid ou Canicule, la gestion des risques sanitaires liée au Covid-19...

Enfin, dans le cadre de la prévention contre la délinquance, cette direction met en œuvre des actions telles que les jobs d’été, l'accompagnement des femmes victimes de violence... ; dans ce contexte, elle pilote la stratégie territoriale, et organise les comités locaux (CLSPD).

Missions : Placé-e à la fois, sous la responsabilité hiérarchique du responsable de service Prévention de la Délinquance, et sous la responsabilité fonctionnelle du commissaire d’arrondissement, vous avez pour principale mission la tenue de permanences d'accueil, d'information et d'orientation des victimes et des mis-es en cause d’infractions pénales, se présentant dans un commissariat avec une demande qui ne relève pas des missions de la Police Nationale.

Vous assurez le relais entre les instances policières, judiciaires, médicales, sociales et associatives.

Vous favorisez la mise en place d’interventions sociales et éducatives en coordination avec l’ensemble des partenaires institutionnels.

A ce titre vous assurez le suivi des personnes majeures et mineures victimes d’infraction, ou présentant des difficultés sociales (problèmes de logement, de santé, de protection de l’enfance, de victimes d’agression et autres violences…).

Activités principales :

1. Tenir des permanences d’accueil d’aide aux victimes au sein des commissariats d’affectation.

2. Assurer l’orientation des personnes reçues vers les professionnels / structures de prise en charge adaptée (MDMS, associations d’aide aux victimes…).

3. Entretenir et développer un partenariat avec les acteurs du domaine social, sanitaire, médico-social concernés.

4. Assurer un reporting mensuel quantitatif et qualitatif.

Activités spécifiques :

1. Elaborer un diagnostic social des personnes reçues et assurer le suivi administratif des situations individuelles.

2. En cas de saisine du commissariat, informer ce dernier des actions réalisées en matière de suivi et de prise en charge de la victime orientée.

3. Participer aux instances partenariales existantes (CLSM).

4. Renseigner et adresser mensuellement à la DDSP et au service Prévention de la Délinquance les tableaux de bord en matière de suivi d’activité.

5. Participer aux réunions d’équipe restreintes (intervenants sociaux en commissariat) et élargies (service prévention de la délinquance).

Profil recherché :

- Formation supérieure et diplôme d’Etat en matière de travail social
• Expérience avérée de prise en charge et d’accompagnement individuel de personne victime d’infraction pénale

Connaissances
• Cadre légal et réglementaire du droit social
• Fonctionnement des collectivités territoriales
• Politique publique en matière de prévention de la délinquance
• Fonctionnement de la sécurité publique et du domaine judiciaire
• Institution et acteurs à mobiliser dans le cadre de l’orientation des personnes

Savoir-faire
• Pratique de la conduite d'entretien individuel et de l'établissement de diagnostic social
• Aisance rédactionnelle
• Utilisation du pack office notamment Excel pour la saisine des éléments chiffrés
• Gestion des situations d’urgence (prise en charge de personne en grande détresse physique et/ou psychologique)

Savoir-être
• Forte capacité d’adaptation à des milieux professionnels distincts (Police Nationale, associations d’aide aux victimes, service municipal de rattachement…)
• Capacité à travailler dans l’urgence et en équipe
• Adaptabilité et réactivité

Conditions spécifiques d'exercice :

déplacements fréquents.

Lieu de travail : Territoire de la Commune de Lyon

Horaires : 37H30 par semaine et 14 jours de RTT/ an

Niveau d'étude : Niveau 6 - BAC+3/4 - LICENCE MAÎTRISE MASTER 1...

Diplôme profession réglementée : 

Niveau d'expérience : 

Avantages liés au poste :

Niveau du poste : AG4