Un-e Responsable des Inscriptions (dématérialisées) aux Activités - Lyon - VILLE DE LYON

Publiée le: 5/10/2022

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Type d'offre : Emploi Permanent

Délégation : Délégation Générale Jeunesse Education Enfance Sports et Inclusion

Direction : Education

Référence : DEDUC-019847

Date de début : 01/06/2022

Date limite de dépôt de candidatures : 13/06/2022

Filière : Administrative 

Cadre d'emplois : Rédacteurs

Grade(s) : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe

Catégorie : Catégorie B

Contexte :

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.

Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants-es.

Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents-es présents-es au quotidien auprès des Lyonnaises et des Lyonnais.

La Délégation Générale Jeunesse à l'Education à l'Enfance aux Sports et à l'Inclusion (DGJEESI) est composée de 4 directions, d’un secrétariat général, de deux missions transversales et est chargée du suivi du CCAS, totalisant environ 4 200 agents-es exerçant des missions de services aux publics, au plus près des enfants, des familles et des plus vulnérables de nos concitoyens.

La Direction de l’Education met en œuvre la politique éducative et médico-sociale scolaire de la Ville de Lyon définie par les élus-es et assure le bon fonctionnement des écoles.

Elle accueille 38 000 enfants lyonnais scolarisés dans les 206 écoles maternelles et élémentaires.

Directement rattachés à la Direction de l’Education, les territoires sont composés des équipes pluridisciplinaires dans les domaines éducatifs et médico-sociaux.

Le Service aux Publics de la Direction de l’Education est composé de trois pôles, et de 28 agents-es, pour l’essentiel localisés-es dans les services centraux :

• le pôle Régies chargé de la facturation de la restauration scolaire et des temps périscolaires payants,
• le pôle Inscriptions, Périmètre Scolaire et Associations chargé du périmètre scolaire, de l’ensemble des inscriptions scolaires et périscolaires, et de la gestion de la mise à disposition des locaux pour les associations locales,
• le pôle Activités Péri et Extrascolaires en charge de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des temps périscolaires (accueil sécurisé des enfants, respect de la règlementation, intérêt pédagogique).



Missions : Sous l’autorité du responsable du pôle Inscriptions, Périmètres Scolaires et Associations, vous assurez la mise en œuvre et la gestion de la campagne d’inscriptions dématérialisées.

Cette campagne en ligne concerne la première inscription des enfants à l’école ainsi que leur inscription à l’ensemble des activités périscolaires (restauration scolaire, activités périscolaires, garderies).

Activités principales :

En lien avec le service informatique de la ville, les services « Gestion Relation à l’Usager », et les Mairies d’Arrondissement, préparation, réalisation et suivi de la campagne d’inscriptions :

• recruter l’équipe de saisonniers (15 personnes), assurer leur formation, leur encadrement et leur management,
• rédiger les supports de formation et formaliser les éléments de langage spécifiques,
• planifier et organiser les éventuelles mises à jour et évolutions des formulaires de pré-inscription,
• communiquer les informations en direction des écoles, des familles..,
• alimenter la base de données,
• veiller au reporting quotidien de l'avancement des inscriptions à l’aide d’éléments chiffrés, au responsable de pôle,
• gérer les mails et les courriers postaux à destination des usagers.

Personne ressource auprès des chargés-es d'inscriptions répartis-es dans les Mairies d'Arrondissement.


Activités spécifiques :

- Traitement des nouvelles demandes hors campagne
• Vérification et actualisation si nécessaire de la validité des Fiches Sanitaires de Liaison
• Saisie des dossiers d’inscription dématérialisée tout au long de l’année scolaire

Profil recherché :

CONNAISSANCES
• Selligent – Educalyon (appréciées)

MAITRISE
• Pack Office indispensable
• Techniques d’expression orale et écrite
• Techniques de management

SAVOIR-FAIRE
• Sensibilité aux enjeux des nouvelles technologies, aux outils numériques, à l’E-administration
• Animation et conduite de réunions
• Adaptabilité aux publics et aux situations

QUALITES
• Facilités relationnelles
• Organisation, rigueur et méthode
• Discrétion
• Autonomie et réactivité

Conditions spécifiques d'exercice :

Lieu de travail : 198 Avenue Jean Jaurès 69007 LYON

Horaires : 38h45 hebdomadaires + RTT

Niveau d'étude :

Diplôme profession réglementée : 

Niveau d'expérience : 2-5 ans

Avantages liés au poste :

Niveau du poste : BG2